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SESSION DE FORMATION : Faire face aux situations délicates en tant que manager

13 octobre 2023 à 9 h 00 min - 17 h 00 min

OBJECTIFS

Acquérir les techniques pour :

  • Se doter de moyens pour négocier ou résoudre une situation délicate ou conflictuelle,
  • Identifier et repérer les premiers signes de tensions,
  • Analyser et traiter les différents types de tensions et leurs origines (comportement individuel ou collectif, contexte évolutif…),
  • Mettre en œuvre les outils de gestion et de sortie de crise,
  • Intégrer au quotidien des actions de prévention des tensions.

La formation se déroule sur 2 jours non consécutifs : les 6 et 13 octobre 2023.

de détails sur la formation Gérer situations délicates

Détails

Date :
13 octobre 2023
Heure :
9 h 00 min - 17 h 00 min

Lieu

NG Formations
289 avenue du Maréchal Foch
Orange, 84100 France
+ Google Map
Téléphone :
0490376543