Certification CLOE

Objectif

• Un test de positionnement sera effectué en début de formation pour évaluer votre niveau,
• En fonction de votre niveau de départ, performer votre compréhension orale et écrite ainsi que votre expression afin de développer votre autonomie en Allemand, Anglais, Espagnol, FLE ou Italien.
• Réviser les bases grammaticales et lexicales,
• Conforter la compréhension orale et écrite des principales situations de la vie quotidienne et professionnelle,
• La certification CLOE permet d’évaluer et de certifier les compétences générales et professionnelles dans la langue de votre choix du niveau A1 au niveau C2 du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CERCL). Certification délivrée à partir du niveau A2.

SUIVI ET EVALUATION

Le contenu sera adapté à vos objectifs professionnels pour vous permettre de communiquer efficacement dans des situations pertinentes à votre domaine d’activité, par exemple :

Communiquer avec des interlocuteurs étrangers :

• Maîtriser les bases de la communication téléphonique
• Se présenter dans un contexte d’affaires
• Accueil clientèle
• Maitriser les règles de salutations, établir un premier contact,
• Participer à des échanges avec clients et partenaires

Présenter en détail son activité professionnelle par oral et par écrit :

• Présenter l’entreprise, ses produits et services
• Présenter les caractéristiques de son offre, donner des spécifications,
• Echanges par téléphone, prendre un message, demander des informations,
• Communiquer par mail
• Répondre à une demande ou une réclamation.

Communiquer par écrit :

• Apporter une réponse, utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et d’une complexité variée
• Rédiger un compte rendu, demander des renseignements
• Rédiger des phrases claires

Gérer les étapes d’un déplacement à l’étranger :

• Réserver/commander un billet, un séjour
• Gérer les formalités d’arrivée et de départ à l’hôtel
• Commander un repas, communiquer au restaurant
• Faire face aux situations particulières.

Préparer la certification CLOE :

• Approfondir ses connaissances de la langue écrite, notamment vocabulaire, grammaire, syntaxe et expressions
• Développer ses capacités à comprendre des textes courts
• Identifier des informations clés à partir d’enregistrements d’énoncés et de dialogues
• Développer la fluidité
• Echanger des informations et entretenir un dialogue en situation professionnelle ou spécifique à son métier
• Interagir dans les situations professionnelles.

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation pour toute formation financée par le CPF (Compte Personnel de Formation). En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l’évaluation :

Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :

• Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle
• Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques,
• Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d’un interlocuteur parlant la langue cible.

Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d’un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d’activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :

• Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Communiquer de façon naturelle à l’oral
• Se faire comprendre avec une prononciation claire,
• Développer l’interaction et le dialogue.

• Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.