Techniques de ventes

DUREE

2 jours (7h/jour)

PUBLIC CONCERNE

Toute personne qui établit des relations de conseil et de vente auprès de clients

PRE-REQUIS

Avoir des notions commerciales et connaître son offre

LIEU

Dans nos salles équipées et dédiées à la formation.
Au sein de votre entreprise.

INTERVENANT

Formatrice, professionnelle de plus de 20 ans d’expérience

Objectifs

Créer une relation de vente personnalisée et positive avec vos clients
Acquérir les techniques pour développer vos ventes
Favoriser une bonne image dans votre relation clientèle
Développer la confiance et le professionnalisme pour mieux vendre
Fidéliser votre clientèle

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES

Exposé théorique et exercices pratiques.
Etude de cas.

SUIVI ET EVALUATION

Évaluation faite tout au long de la formation avec un questionnaire d’évaluation de fin de formation.