Fondamentaux du marketing, exploiter une base de données clients
DUREE
2 jours (7h/jour) soit 14 heures.
PUBLIC CONCERNE
Managers, dirigeants et entrepreneur.
PREREQUIS
Connaître son offre et son entreprise.
LIEU
Dans nos salles équipées et dédiées à la formation sur Orange.
Au sein de votre entreprise en PACA, Occitanie.
INTERVENANT
Notre formateur intervient après 10 ans d’expériences en Gestion & Développement commercial ainsi qu’en Pilotage des entreprises dans l’industrie et le tertiaire.
Objectifs
- Connaître les fondamentaux du marketing
- Identifier l’intérêt de l’utilisation d’un fichier clients
- Constituer et exploiter une base de données clients, cibler les actions et en mesurer les retours
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
Alternance d’études de cas, de cours théoriques et d’exercices pratiques.
La méthode est interactive et basée sur l’expérience des participants.
SUIVI ET EVALUATION
Questionnaire d’évaluation de fin de formation.
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04 90 37 65 43
