La prospection et négociation commerciale

DUREE

2 jours (7h/jour)

PUBLIC CONCERNE

Agents commerciaux

PRE-REQUIS

Avoir des notions commerciales et connaître son offre

LIEU

Dans nos salles équipées et dédiées à la formation.
Au sein de votre entreprise.

INTERVENANT

Formatrice, professionnelle de plus de 20 ans d’expérience

Objectifs

S’approprier les outils et méthodes de communication téléphonique
Etre capable de vendre par téléphone et réussir à mener un entretien de vente en face à face

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES

Exposé théorique et exercices pratiques.
Etude de cas.

SUIVI ET EVALUATION

Évaluation faite tout au long de la formation avec un questionnaire d’évaluation de fin de formation.