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Toute personne devant communiquer avec une clientèle étrangère
Avoir un niveau A2
Les buts recherchés sont :
Un positionnement sera effectué par votre formateur au début de la formation afin de vous faire monter en compétences en fonction de votre niveau initial. Les progressions pédagogiques sont en adéquation avec les 6 niveaux de compétence langagière (A1, A2, B1, B2, C1 et C2) selon le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL) :
Méthodes et supports pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie active et progressive intégrant un positionnement initial permettant d’adapter le contenu au niveau de chaque participant selon le CECRL. Les méthodes privilégient les mises en situation professionnelles, jeux de rôles, exercices interactifs, études de cas et simulations de communication avec clients et fournisseurs étrangers. Les supports pédagogiques sont remis en format numérique et comprennent des fiches pratiques, du vocabulaire métier ciblé, des supports écrits et oraux, ainsi que des exercices contextualisés favorisant l’autonomie et l’application immédiate en situation professionnelle.
Evaluation orale en fin de formation.
Taux de satisfaction | Taux de réussite | Taux d’accomplissement |
|---|---|---|
99.35 % |
Formatrice bilingue en anglais et français langue étrangère (FLE), Laurence forme des publics variés en communication, en techniques d’accueil et de recherche d’emploi. Elle a mis en place le système « Learning by doing » (apprendre en faisant) grâce à son expérience en entreprise, en France comme à l’étranger.Elle allie pédagogie, coaching et mise en confiance pour accompagner efficacement les apprenants vers leurs objectifs.
Formatrice trilingue en italien, anglais et espagnol, Cinzia conçoit et anime des formations pour adultes, apprentis et scolaires, avec une approche pédagogique centrée sur l’écoute et l’adaptabilité. Elle met à profit son expérience en traduction, soutien scolaire et formation professionnelle pour accompagner des publics variés.
Marie-Annick est formatrice en anglais et espagnol, avec une solide expérience en ingénierie pédagogique, animation de cours et organisation d’examens. Titulaire d’une maîtrise LEA et d’un niveau licence en formation de formateurs, elle accompagne les apprenants avec rigueur, adaptabilité et sens de la pédagogie.
Cathelijn est formatrice en anglais, et néerlandais avec une expérience riche en formation linguistique depuis 2015.
Elle accompagne différents publics avec une approche interculturelle et une forte sensibilité pédagogique.
Hélène est formatrice quadrilingue (anglais, allemand, italien, français) spécialisée dans l'enseignement aux adultes.
Elle met à profit son parcours international et ses compétences en communication pour proposer des formations dynamiques et adaptées aux besoins de chacun.
Myriam est formatrice en anglais , avec une approche adaptée à des publics variés : jeunes, professionnels et particuliers.
Forte d’un parcours international et pluridisciplinaire, elle propose des formations dynamiques et ancrées dans la réalité professionnelle.
Toutes nos formations sont entièrement personnalisables et adaptables à vos spécificités
Modalités et délais d’accès :
Nos formations sont accessibles tout au long de l’année, sous réserve de places disponibles. Pour une inscription classique, le délai moyen d’accès est de 7 jours ouvrés après validation de votre dossier. En cas de financement via le CPF, un délai réglementaire de 14 jours calendaires est requis entre la validation sur la plateforme Mon Compte Formation et le début de la session.
Demande de devis :
Pour obtenir un devis personnalisé, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire en ligne, par mail ou par téléphone. Merci de préciser :
– Le nom de la formation souhaitée
– Vos coordonnées complètes (nom, prénom, email, téléphone)
– Le mode de financement envisagé (CPF, OPCO, entreprise, financement personnel)
– La période ou la date souhaitée pour suivre la formation
Nous vous répondrons sous 48h avec une proposition adaptée à votre situation.
Financement :
Les modalités de financement des formations sont variables et dépendent de nombreux critères. Parmi ceux-ci, la Catégorie socioprofessionnelle de l'apprenant, l'opérateur de compétences (OPCO), la taille de l'entreprise sont prépondérants. L'équipe NG FORMATIONS vous accompagne dans le choix de vos formations et les modalités de financement. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Obtenue en 2020 et renouvelée en juillet 2024, la certification Qualiopi a été délivrée à l’organisme de formation NG Formations au titre des actions de formation et des bilans de compétences . Ce Référentiel National Qualité est indispensable pour que nos actions de formation dans le secteur de la sécurité soient finançables par les établissements publics, les organismes de financements comme les Opérateurs de Compétences (OPCO) ou les Fonds d’Assurance Formation (FAF). En savoir plus sur la démarche qualité.
Si vous êtes en situation de handicap, merci de prendre contact avec Céline ARMAND au 04 90 37 65 43ou contact@ng-formations.fr, pour adapter l’action de formation.
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