Communication digitale - Transverses

CD12- L’Intelligence Artificielle (IA) au service de votre entreprise

Résumé de la formation

Cette formation permet de comprendre les enjeux de l’intelligence artificielle et d’identifier de façon concrète les domaines où elle peut apporter un soutien utile dans l’entreprise. Les participants découvrent les principaux outils (ChatGPT, Copilot, Gemini…) et apprennent à les utiliser de manière simple et pragmatique.

À qui s'adresse cette formation ?

Publics

Dirigeants, managers et collaborateurs souhaitant découvrir des usages simples et concrets de l’intelligence artificielle dans leur activité professionnelle.

Prérequis

Aucun.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les enjeux liés à l’intelligence artificielle
  • Analyser les besoins et opportunités
  • Structurer et préparer ses données pour l'IA
  • Définir et paramétrer les outils d’intelligence artificielle
  • Rédiger des prompts simples et structurés dans ChatGPT, à partir de bonnes pratiques (”frameworks”)
  • Paramétrer des assistants personnalisés (”GPT custom”) simples ou qui intègrent un corpus de connaissances
  • Créer des automatisations augmentées par l'IA

Déroulé du programme

Présentation de l’Intelligence Artificielle : concept et fonctionnement 

  • Définition et principes fondamentaux de l’IA
  • Une brève histoire de l’IA
  • Présentation des différents modèles d’IA Generative (LLMs)
  • Automatisation IA vs Agent IA

 

Découverte des outils IA accessibles aux entreprises 

  • Mise en pratique : prise en main de ChatGPT – les fonctionnalités de base, avec des cas d’usages simples et concrets
  • Mise en pratique : prise en main de Microsoft COPILOT
  • Mise en pratique : prise en main de GEMINI (Google)
  • Tour d’horizon des autres outils IA : création d’images, analyse de documents, transcription audio

 

Apprendre à utiliser une IA generative : l’art du prompting 

  • Le prompting : fondamentaux et bonnes pratiques
  • Présentation des différents frameworks
  • Exercices pratiques multi-domaines : rédaction, analyse, planification dans le contexte d’une communication B2B

 

IA & Cas d’usage concrets de l’IA par métier                                            

  • IA & Communication et rédaction automatisées (mails, rapports financiers, articles blog…)
  • IA & Gestion de projets
  • IA & Gestion administrative
  • IA & Analyse, stratégie et planification
  • IA & Stratégie commerciale et CRM
  • Démonstration pratique : génération d’une campagne de communication multi-canal (site web, linkedin, instagram)

 

De l’assistant à l’agent IA – Zoom sur les fonctionnalités avancées des outils IA                                                                                                                                                            

  • Configuration d’assistants métier : paramétrage de rôles, instructions et contextes spécifiques
  • Intégration de bases de connaissances : upload et structuration de documents d’entreprise
  • Définition de workflows personnalisés : automatisation de tâches récurrentes
  • Exploration d’une sélection d’outils d’intelligence artificielle particulièrement utiles pour les dirigeants et financiers, incluant notamment : Perplexity (recherche & veille), NotebookLM (synthèse de documents), Gamma (présentations) etc
  • Exercice pratique : Concevoir et déployer un assistant IA dédié à une problématique métier spécifique (support client, analyse financière, veille concurrentielle, etc.).

 

Construire sa feuille de route IA 

  • Méthodologie pour identifier les cas d’usage prioritaires
  • Évaluation du ROI et priorisation des projets
  • Identification des grandes étapes pour structurer une démarche IA : de l’analyse des besoins à
  • l’activation des premiers leviers.
  • Exercice individuel : définition de 3 axes de développement pour son entreprise

 

Méthodes et supports pédagogiques

La formation alterne apports théoriques, démonstrations et exercices pratiques autour des outils d’IA (ChatGPT, Copilot, Gemini…). Des fiches pratiques et supports numériques sont remis aux participants pour faciliter l’appropriation et l’utilisation dans leur contexte professionnel.

Suivi & Évaluation

Un questionnaire sous forme QCM en fin de formation.

Formateur(s)

Olivier C

Expert en data marketing et intelligence artificielle, Olivier accompagne les entreprises dans l’analyse des parcours clients, le suivi de conversion e-commerce et la mise en place d’outils IA générative. Olivier possède plus de 20 ans d’expérience en stratégie digitale, e-commerce et campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Ads).

En centre de formation
Durée : 7 heures
Prix : 365 € HT/stagiaire
En entreprise
Durée : 7 heures
Prix : 890 € HT (1068 € TTC) /groupe

Sur-mesure

Toutes nos formations sont entièrement personnalisables et adaptables à vos spécificités

Inscription et financement

Modalités et délais d’accès :
Nos formations sont accessibles tout au long de l’année, sous réserve de places disponibles. Pour une inscription classique, le délai moyen d’accès est de 7 jours ouvrés après validation de votre dossier. En cas de financement via le CPF, un délai réglementaire de 14 jours calendaires est requis entre la validation sur la plateforme Mon Compte Formation et le début de la session.

Demande de devis :
Pour obtenir un devis personnalisé, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire en ligne, par mail ou par téléphone. Merci de préciser :
– Le nom de la formation souhaitée
– Vos coordonnées complètes (nom, prénom, email, téléphone)
– Le mode de financement envisagé (CPF, OPCO, entreprise, financement personnel)
– La période ou la date souhaitée pour suivre la formation
Nous vous répondrons sous 48h avec une proposition adaptée à votre situation.

Financement :

Les modalités de financement des formations sont variables et dépendent de nombreux critères. Parmi ceux-ci, la Catégorie socioprofessionnelle de l'apprenant, l'opérateur de compétences (OPCO), la taille de l'entreprise sont prépondérants. L'équipe NG FORMATIONS vous accompagne dans le choix de vos formations et les modalités de financement. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.

En savoir plus

Démarche Qualité et Accessibilité en situation de Handicap

Obtenue en 2020 et renouvelée en juillet 2024, la certification Qualiopi a été délivrée à l’organisme de formation NG Formations au titre des actions de formation et des bilans de compétences . Ce Référentiel National Qualité est indispensable pour que nos actions de formation dans le secteur de la sécurité soient finançables par les établissements publics, les organismes de financements comme les Opérateurs de Compétences (OPCO) ou les Fonds d’Assurance Formation (FAF). En savoir plus sur la démarche qualité.

Si vous êtes en situation de handicap, merci de prendre contact avec Céline ARMAND au 04 90 37 65 43ou contact@ng-formations.fr, pour adapter l’action de formation.

Nos sessions inter-entreprises

3 février 2026

9 juin 2026

18 septembre 2026

Envoyez-nous un mail