Salon professionnel : savoir interpeller son client
DUREE
2 jours (7h/jour)
PUBLIC CONCERNE
Toutes personnes devant gérer un stand sur un salon
PRE-REQUIS
Langue française lu écrit parlé (si non nous consulter)
LIEU
Dans nos salles équipée et dédiées à la formation.
Au sein de votre entreprise.
INTERVENANT
Formatrice, professionnelle de plus de 20 ans d’expériences
Objectifs
- Savoir créer une relation gagnant/gagnant de confiance
- Savoir synthétiser et délivrer les informations clés
- Optimiser la qualité des échanges avec les clients
- Optimiser votre aisance verbale et gestuelle
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
Exposé théorique et exercices pratiques.
Etude de cas.
SUIVI ET EVALUATION
Évaluation faite tout au long de la formation avec un questionnaire d’évaluation de fin de formation.
